Casino.com

Na nossa análise do Casino.com, consideramos os aspectos mais importantes para o jogador de cassino. Neste artigo, você encontrará tudo sobre a seleção de jogos, o software e o atendimento ao cliente desse cassino online. Nossa equipe vai conferir se o casino.com é confiável, vai descrever sobre o bônus de boas-vindas, métodos de depósito e retirada, aplicativo para celular e as perguntas mais frequentes.

Jogos de Cassino da Casino.com

A maioria dos jogos de cassino que você encontra no Casino.com foram produzidos pela Playtech, uma das empresas mais conceituadas na criação e desenvolvimento de jogos online. A Playtech é conhecida por seus excelentes slots, assim como diversas variações dos jogos de mesa. Os demais jogos do Casino.com são oferecidos pela NetEnt, outro fornecedor de jogos online muito famoso na indústria.

Um cassino com jogos produzidos pela PlayTech e NetEnt oferece tudo que um jogador deseja, com jogos divertidos e de alta qualidade.

Com fornecedores de alta qualidade, o Cassino.com tem atraído a atenção de jogadores no mundo inteiro nos últimos anos, tendo uma série de máquinas caça-níqueis premiadas. Confira todos detalhes dos jogos oferecidos pelo Casino.com para os clientes brasileiros.

Slots/Caça-níqueis

No total, o casino.com oferece mais de 300 jogos. A maioria deles é composta pelos 184 slots, produzidos por dois grandes fornecedores da indústria, a NetEnt da Suécia e a Playtech da Ilha de Man. Com Starburst, Gonzo’s Quest e a nova série Fairytale Legends, os suecos têm alguns dos jogos mais badalados do momento.

Outros destaques do Cassino.com, entretanto, são os dois slots Spinata Grande e Guns N’ Roses, que foram nomeados Jogo do Ano no prestigioso EGR Awards em 2015 e 2016. A Playtech tem entre seus diferenciais, diversas licenças de filmes e TV, o que permite aos britânicos utilizar personagens, música e trechos de filmes dos conhecidos blockbusters de Hollywood e destaques de séries.

Quer ver como você conhece essas séries e filmes? Confira alguns exemplos a seguir: Robocop, Top Gun, Gladiador e King Kong. Todos esses filmes tiveram suas versões em slots produzidas pela Playtech. Além dos famosos e divertidos slots, a Playtech ainda se provou capaz de desenvolver jogos com temas próprios. O Age of the Gods é um desses exemplos de sucesso do time criativo dos britânicos.

Quando um cassino online consegue reunir dois dos melhores provedores de jogos da atualidade, em um mesmo ambiente de jogo, quem ganha são os jogadores. Os jackpots atingem valores altos rapidamente, muitas vezes quebrando recordes de prêmio. Nesse sentido, nossa equipe desta o NetEnt Mega Fortune e Jackpot Giant da Playtech, jogos que causam regularmente um alvoroço com seus jackpots milionários. O cassino.com tem cerca de 38 outros jackpot disponíveis.

Jogos de Mesa e Cassino Ao Vivo

Nossa equipe fez a busca no Casino.com e encontramos quase 50 jogos de mesa diferentes. Comparando com outros cassinos por aí, ficamos muito surpresos e satisfeitos com essa variedade. Portanto, aqui você pode encontrar muito mais do que a roleta tradicional e os jogos de blackjack. Inclusive, mesmo a roleta e o 21 tem versões novas, com recursos inovadores e uma gameplay bastante divertida. Jogos como Pinball Roulette, Multi Wheel Roulette, Double Attack Blackjack e Blackjack Switch chamaram nossa atenção, dentro das opções do Cassino.com.

Falando agora do Cassino ao vivo, onde a maioria dos jogos transmitidos possuem imagem de alta resolução, sendo também fornecidos pela Playtech. Depois que seu grande concorrente, Evolution Gaming, dominou os jogos ao vivo nos últimos anos, a Playtech investiu muito, buscando se equiparar em qualidade e quantidade com seus rivais.

Das 23 mesas ao vivo do Casino.com, 9 são reservadas para os entusiastas do Blackjack. Há também sete mesas de roleta. Entre elas você encontrará a “Roulette La Partage francesa”. Esta versão tenta reduzir as perdas quando o resultado for 0. Com isso, ao apostar em apenas um resultado, vermelho, preto, par ou ímpar, apenas metade da sua aposta é perdida se a bola cair no zero. Ao contrário da versão americana, não há um duplo zero verde.

Gostamos muito de jogar a “Speed Roulette”, entre as opções de roleta oferecidas. Gostaria também de mencionar “Nefertiti”. Esta também é uma variante da roleta ao vivo, mas é controlada por computador. Portanto, você não terá um dealer na sua tela. Entretanto, sentimos falta da “Roleta Imersiva”, um jogo de 2014, mas você tem a chance de jogar a “Roleta Prestige”. Esta é uma roleta que se equipara à “Roleta Imersiva” e tem recebido opiniões muito parecidas entre os especialistas.

Vamos para o terceiro jogo clássico, o bacará. Em seis mesas, você pode ter suas cartas distribuídas por charmosos dealers. O “Mini Bacará” ou “Bacará sem Comissão” espera por você. O Bacará é um jogo de cartas onde a mão mais próxima do número “9” ganha. A versão “Sem Comissão” dá ao jogador uma vantagem sobre a versão padrão. O jogador não tem que pagar uma comissão ao banqueiro e joga por suas apostas a uma proporção de 1:1. Isso significa que ele recebe 2 reais para cada 2 reais, 4 reais para cada 4 reais e por aí vai.

Você também pode jogar “Baccarat Squeeze”. Nesta variante, as cartas são viradas pelo dealer de uma maneira muito especial. Elas são gradualmente dobradas, de forma que o valor numérico seja gradualmente revelado. Com isso, a emoção toma conta e o jogo fica ainda mais emocionante.

Jackpots Progressivos

Independente se você é novato no cassino ou um jogador experiente, os jackpots progressivos com certeza chamam a sua atenção. Esses jogos são como slots normais, porém possuem um recurso bônus de jackpot, que pode ser acionado aleatoriamente e promete ganhos milionários para o vencedor.

No Casino.com, a escolha de jackpots progressivos é bem razoável. Infelizmente, a quantidade atual de jackpots progressivos não é exibida – outros cassinos oferecem ao jogador informações mais precisas e de fácil acesso. Além do jackpot progressivo “Jackpot Giant”, você pode tentar a sua sorte em “The Winnings of Oz”, “Silent Samurai” e Purple Hot ”.

Aplicativo da Casino.com para Celular

O aplicativo do Casino.com lhe dá acesso a um total de 182 jogos através de seu celular ou tablet. O foco do app está claramente nas máquinas caça-níqueis, uma vez que a grande maioria dos jogos se encontram na seção de slots. Dos 182 jogos que você pode jogar em movimento, apenas 31 não são caça-níqueis.

No geral, cerca de metade dos jogos que você encontra acessando pelo computado está disponível na versão móvel. O principal fornecedor é a Playtech. Cerca de 93% de todos os jogos são fornecidos por este fabricante. Isto se aplica tanto aos slots e aos jogos de mesa como também aos jogos do cassino ao vivo.

A jogabilidade pelo navegador no celular poderia ser melhorada, porém tudo pode ser resolvido com os apps para iOS e Android. Ambos aplicativos funcionam muito bem e se adaptam à diferentes telas de celular. Além disso, os esquemas de cores e as barras de navegação são muito parecidos com o site.

O casino.com oferece aplicativos para celular tanto para iOS quanto para Android. A navegação é intuitiva e os jogos funcionam na grande maioria dos celulares.

Para baixar o aplicativo de celular da casino.com, basta acessar o site. Depois, faça login. Na sequência, vá para o final da página e encontre os links da App Store e Google Play. Basta clicar no seu sistema operacional e seguir o passo a passo da próxima tela.

Métodos de Pagamento da Casino.com

Os métodos de pagamento podem ser o calcanhar de Aquiles de qualquer cassino online. Os clientes brasileiros já se acostumaram a um serviço de depósito mais demorado, mas ainda assim existem opções aceitáveis. Na sequência, você confere tudo que o casino.com oferece, tanto para meios de depósito quanto para formas de retirada.

Opções de Depósito da Casino.com

Como mencionamos acima, muitas vezes depositar em cassinos e casas de apostas online pode ser estressante e demorado. Nem sempre as opções que queremos estão disponíveis e isso também pode ser frustrante.

Para depositar, o cassino.com oferece as melhores soluções disponíveis no mercado, atualmente. São carteiras eletrônicas, voucher, boleto e transferência bancária. Confira todos detalhes abaixo:

• Transferência Bancária: Para praticamente todos os bancos, incluindo Banco do Brasil, Bradesco, Santander e Itaú.
• Dinheiro: Através do pagamento de Boleto Bancário.
• Carteiras Eletrônicas: Skrill, EcoPayz e MuchBetter.
• Visa Voucher e AstroPay Card.
• Cartões Visa e MasterCard.

Opções de Retiradas da Casino.com

Mais importante do que depositar, é poder retirar com facilidade e rapidez. Fizemos a pesquisa nos métodos de retirada oferecidos pelo casino.com e ficamos decepcionados com as opções. Só encontramos duas opções disponíveis e isso é muito menos do que os concorrentes oferecem no Brasil. Confira as opções abaixo:

• Transferência Bancária Local.
• AstroPay Card

Como criar uma conta Casino.com

Sem encontrar problemas, nossa equipe conferiu que abrir uma conta na Casino.com é fácil assim:

• Primeiro, acesse o site para acessar a página de registro da Casino.com.
• Clique em Registrar e preencha o formulário de criação de conta.
• Confirme a caixa dos termos e condições.
• Uma vez preenchido o formulário, você pode fazer seu primeiro depósito aproveitando o Bônus de Boas Vindas Casino.com.

Suporte ao cliente da Casino.com

Problemas acontecem e é importante que os clientes brasileiros tenham onde reclamar ou solicitar ajudar. Da mesma forma, queremos saber se há bônus disponível, quais os jogos quentes/frios, como funciona para retirar ou participar de uma promoção, etc. Portanto, ter um suporte ao cliente completo, rápido e acessível demonstra o cuidado do cassino com o seu jogador.

O atendimento por chat ao vivo e e-mail foi rápido, amigável e eficiente. Entretanto, o suporte ao cliente do casino.com não está disponível em português.

Aqui, o casino.com deixa a desejar muito para os clientes brasileiros. A maior parte do site está disponível apenas em inglês, o que já não é legal. A única página em português que encontramos foi a página de bônus de boas-vindas, o que mostra que o cassino está preocupado em garantir que os clientes brasileiros tenham acesso ao site.

Entretanto, a falta de conteúdo em português realmente é um problema. Entramos em contato com o suporte ao cliente através do chat ao vivo, e fomos informados que não existe atendimento em português em nenhum momento do dia. Os brasileiros não são obrigados a falar inglês e isso é decepcionante para um cassino desse porte.

Quanto à nossa experiência em inglês, fomos muito bem atendidos. O chat é muito fácil de acessar, através do botão ao lado do seu nome de usuário. Os atendentes foram gentis e nos informaram com precisão. O tempo de resposta também foi rápido e, no geral, ficamos contentes com o atendimento em inglês. Além do chat, ainda é possível entrar em contato com o casino.com através do e-mail e de chamada telefônica.

Sobre a Casino.com

A Casino.com faz parte do grupo Mansion, um grupo que controla, além do casino.com, o Mansion Casino, o Mansion Bet e o Slots Heaven. Através desses quatro sites, o grupo Mansion oferece diversos produtos de cassino online e apostas esportivas. Cada site tem seu layout e estilo diferente, podendo oferecer o melhor para os mais variados perfis de jogadores.

A empresa está no mercado de jogos online por mais de uma década, construindo uma reputação respeitável na indústria do cassino. Segundo seu site, sua missão é oferecer um serviço de boutique para seus jogadores, através de um produto personalizado e informativo, garantindo a mais alta qualidade.

Por trás do casino.com, existe a Mansion Limited, grupo dono de outras 3 marcas de cassino online e que foi fundado em 2003.

A Mansion Limited foi fundada em 2003 e os fãs de futebol inglês talvez reconheçam o nome. A empresa atraiu a atenção como patrocinadora de camisetas de vários clubes da Premier League no passado. Eles patrocinaram Tottenham Hotspurs FC, Crystal Palace FC e AFC Bournemouth. Atualmente, a empresa tem acordo de patrocínio com o tradicional Newcastle United, primeira divisão inglesa. A empresa com sede em Gibraltar tem mais de 150 funcionários e atua em diversas frentes de cassino ao vivo.

Casino.com na mídia

Nossa equipe se desdobrou na busca por notícias, artigos e informações sobre o casino.com. Na língua portuguesa, foi difícil achar muito conteúdo sobre o site, uma vez que seu foco está no mercado estrangeiro. Porém, até mesmo em inglês, encontramos pouco material sobre esse cassino online.

Por isso, focamos nossa pesquisa na empresa por trás do casino.com, a Mansion Limited. Como você leu acima, a Mansion Limited foi fundada em 2003 e possui 4 marcas de cassino e apostas esportivas online.

Um dos pontos positivos sobre a Mansion Limited, foi seus acordos de patrocínio. No final de agosto, a empresa oficializou um acordo de patrocínio com o Bristol City, clube que disputa a segunda divisão inglesa. A empresa será patrocinadora master da camiseta da equipe da Inglaterra.

Além do patrocínio com o Bristol City, a Mansion Limited ainda tem acordos com o Manchester City e com o tradicionalíssimo Newcastle United, ambos clubes da Premier League Inglesa. No passado, a empresa patrocinou o Tottenham Hotspurs, o Crystal Palace e o AFC Bournemouth. Agora, a empresa é a empresa de apostas do Manchester City e Newcastle.